ANÁLISIS DE UN PROCESO
El análisis de procesos es el acto de llevar a
cabo una revisión exhaustiva y llegar a una comprensión completa de un proceso de negocio (o parte de
éste) con el objetivo de mantener o lograr la excelencia del proceso o lograr mejoras
incrementales o transformacionales en un proceso empresarial.
TIPOS DE
DIAGRAMA:
- Diseño de operaciones de proceso (DOP)
- Diseño de actividades del proceso (DAP)
- De recorrido (DIAGRAMA DE FLUJO)
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